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De volta aos Funções básicas

Restaure as configurações padrão

Se o celular estiver reagindo de forma lenta ou não estiver funcionando normalmente, em alguns casos, você pode resolver a situação restaurando as configurações padrão. Para tanto, você deve apagar as configurações feitas anteriormente no celular.

Sony Xperia Z1
1

Deslize o dedo no visor do canto de cima para baixo.

2

Pressione Configurações.

3

Pressione Fazer backup e redefinir.

4

Pressione Configuração original.

5

Pressione Redefinir telefone.

6

Pressione Apagar tudo.

Sony Xperia Z1
7

Aguarde um instante, enquanto o celular restaura as configurações padrão.

Sony Xperia Z1
8

Siga as indicações do visor para configurar o celular, e deixá-lo pronto para uso.

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