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De volta aos Chamadas e contatos

Não consigo realizar chamadas de voz

Se você não conseguir realizar chamadas de voz, siga esse guia para solucionar seu problema.

Encontramos 10 soluções possíveis para seu problema.

1

Deslize o dedo do canto de cima para baixo, no visor do celular.Pressione o ícone de configurações.

2

Pressione Mais redes.

3

Pressione Redes móveis.

4

Pressione Seleção de banda SIM 1 ou Seleção de banda SIM 2 para selecionar o chip.

5

Com o 3G (UMTS) é possível alcançar uma velocidade de dados mais alta do que com o 2G (GSM). Se você selecionar WCDMA/GSM (conexão automática), o celular irá mudar entre os dois tipos de rede automaticamente, dependendo da existência de cobertura 3G, onde você estiver localizado. Se você selecionar Apenas WCDMA, o celular vai se conectar à rede, somente se houver cobertura de 3G. Se você selecionar Apenas GSM, não será possível alcançar uma velocidade de dados mais alta.

Pressione WCDMA/GSM (conexão automática), Apenas WCDMA, ou Apenas GSM.

6

Pressione a tecla de início para terminar, e voltar à tela inicial.

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