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Não consigo ligar meu celular

Se você não conseguir ligar o celular, siga esse guia para solucionar o problema.

Encontramos 10 soluções possíveis para seu problema.

O código PIN é ligado ao seu TIMChip. A função dele (do PIN) é proteger o seu TMChip contra o uso indevido. Ao inserir o código errado, o seu celular não ligará.

Insira o código PIN correto.
Se você inserir um código PIN errado três vezes, o código será bloqueado, e você terá que inserir o código PUK. O código PUK você recebeu juntamente com o seu TIMChip. Se você perder o código PUK, deve solicitar um novo chip numa loja da TIM.