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Não consigo enviar ou receber e-mails

Se você não conseguir enviar ou receber e-mails, siga esse guia para solucionar seu problema.

Encontramos 2 soluções possíveis para seu problema.

Você consegue acessar Internet?

É importante verificar se você consegue acessar a Internet, digitando o endereço de uma página no navegador do celular. Se você não conseguir acessar a Internet, deve solucionar esse problema. Se você solucionar esse problema, provavelmente também solucionará a questão de enviar e receber e-mails.

Não