Link para o conteúdo principal da página
De volta aos Funções básicas

Não consigo ligar meu celular

Se você não conseguir ligar o celular, siga esse guia para solucionar o problema.

Encontramos 10 soluções possíveis para seu problema.

1

Deslize o dedo para a esquerda no visor para abrir o menu principal.Pressione Configurações.

2

Pressione tela de bloqueio.

Nokia Lumia 925
3

Você tem as seguintes opções:Ativar o uso do código de bloqueio do celular, veja 2a.Desativar o uso código de bloqueio do celular, veja 2b.

4

Pressione o indicador ao lado de "Senha" até que o visor mostre que a função está ativada.Digite o código de bloqueio do celular.

5

Pressione o campo abaixo de "Confirmar senha", e digite o código de bloqueio do celular.

6

Pressione concluído para confirmar.

7

Pressione o indicador ao lado de "Senha" até que o visor mostre que a função está desativada.Digite o código de bloqueio do celular para confirmar.

8

Pressione a tecla de início para terminar, e voltar à tela inicial.

Agradecemos pelo seu feedback
Convidamos você para

Qual a sua satisfação em relação as informações sobre configuração dos aparelhos disponíveis no Guia Aparelhos TIM?

Não gostei nem um pouco
10
Gostei muito

Deseja fazer algum comentário?


Importante: Este não é um canal de atendimento, seu comentário não será respondido, ele servirá de insumo para a melhoria continua deste site. Para enviar uma sugestão, reclamação ou fazer alguma solicitação acesse o Formulário Digital no canal de autoatendimento MEU TIM.