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De volta aos Mensagens

Não consigo enviar ou receber MMS

A MMS é uma mensagem que pode conter arquivos de mídia, tais como fotos e sons. A MMS pode ser enviada para um ou mais celulars, e para endereços de e-mail. Caso você não consiga enviar ou receber MMS, siga esse guia para solucionar seu problema.

Encontramos 2 soluções possíveis para seu problema.

Você consegue realizar chamadas de voz?

É importante verificar se você consegue realizar chamadas de voz. Se você não consegue realizar chamadas de voz, deve solucionar esse problema. Se você solucionar esse problema, provavelmente também solucionará a questão de enviar e receber MMS.

Não