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De volta aos Conectividade

Não consigo acessar a Internet.

Se você não conseguir acessar a Internet, siga esse guia para solucionar o problema.

Encontramos 9 soluções possíveis para seu problema.

1

Deslize o dedo do canto de cima para baixo, no visor do celular.Pressione o ícone de configurações.

2

Pressione Mais....

3

Pressione Redes móveis.

4

Pressione SIM1 ou SIM2.

5

Pressione Nomes dos pontos de acesso.

6

Pressione o ícone de menu.

7

Pressione Novo APN.

8

Pressione Nome.

9

Digite TIM Internet e pressione OK.

10

Pressione APN.

11

Digite timbrasil.br e pressione OK.

12

Pressione Tipo APN.

13

Pressione default até que o visor mostre que a função está ativada.

14

Pressione OK.

15

Pressione Nome de usuário.

16

Digite tim e pressione OK.

17

Pressione Senha.

18

Digite tim e pressione OK.

19

Pressione MCC.

20

Digite 724 e pressione OK.

21

Pressione MNC.Se você é cliente TIM com DDD 21, 22, 24, 27, 28, 31, 32, 33, 34, 35, 37, 38, 71, 73, 74,75, 77, 79, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88 ou 89:Digite 02Se você é cliente TIM com DDD 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18 ou 19:Digite 03

22

Se você é cliente TIM com DDD 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 51, 53, 54, 55, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68 ou 69:Digite 04Pressione OK.

23

Pressione Tipo de autenticação.

24

Pressione PAP ou CHAP.

25

Pressione Ativar/Desativar APN até que o visor mostre que a função está ativada.

26

Pressione o ícone de menu.

27

Pressione Salvar.

28

Pressione o campo ao lado da conexão de dados, para que o campo seja marcado.

29

Pressione a tecla de início para voltar à tela inicial.

30

Deslize o dedo do canto de cima para baixo, no visor do celular.Pressione o ícone de configurações.

31

Pressione Gerenciar cartões SIM.

32

Pressione Conexão de dados.

33

Pressione SIM1 ou SIM2.

34

Pressione a tecla de início para terminar, e voltar à tela inicial.

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Qual a sua satisfação em relação as informações sobre configuração dos aparelhos disponíveis no Guia Aparelhos TIM?

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