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De volta aos Primeiros passos

Não consigo iniciar meu celular

Se você não consegue iniciar o celular, podem haver diversos motivos para o problema.

Encontramos 6 soluções possíveis para seu problema.

Se você inserir o código PIN errado três vezes, deverá inserir o código PUK.

O código PUK você recebeu juntamente com o seu TIMChip. Se você perder o código PUK, deverá solicitar um novo TIMChip numa loja da TIM.