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De volta aos Mensagens

Não consigo enviar ou receber MMS

A MMS é uma mensagem que pode conter arquivos de mídia, tais como fotos e sons. A MMS pode ser enviada para um ou mais celulars, e para endereços de e-mail. Caso você não consiga enviar ou receber MMS, siga esse guia para solucionar seu problema.

Encontramos 5 soluções possíveis para seu problema.

1

Deslize para baixo no visor do canto de cima do celular.Pressione Dados, e mantenha o mesmo pressionado um instante.

2

Se você ativar o roaming de dados deve estar atento aos custos que podem aumentar. Você pode verificar o custo do roaming de dados no seu plano fazendo login no MEU TIM.

Pressione Dados em roaming para ativar ou desativar a função.Se você ativar o roaming de dados

3

Se você ativar o roaming de dados deve estar atento aos custos que podem aumentar. Você pode verificar o custo do roaming de dados no seu plano fazendo login no MEU TIM.

Pressione Sim para confirmar.

4

Pressione a tecla de início para terminar e voltar à tela inicial.

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