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De volta aos Mensagens

Não consigo enviar ou receber MMS

A MMS é uma mensagem que pode conter arquivos de mídia, tais como fotos e sons. A MMS pode ser enviada para um ou mais celulars, e para endereços de e-mail. Caso você não consiga enviar ou receber MMS, siga esse guia para solucionar seu problema.

Encontramos 6 soluções possíveis para seu problema.

1

Deslize o dedo do canto de cima para baixo, no visor do celular.Pressione Configurações.

2

Pressione Conexões de rede.

3

Pressione Rede móvel.

4

Se você ativar o roaming de dados, deve estar atento aos custos, que podem ser mais altos. Você pode consultar as tarifas de roaming de dados no seu plano fazendo login no MEU TIM.

Pressione a lista suspensa abaixo de "Serviços de dados quando em roaming".

5

Se você ativar o roaming de dados, deve estar atento aos custos, que podem ser mais altos. Você pode consultar as tarifas de roaming de dados no seu plano fazendo login no MEU TIM.

Pressione Ativada, Desativado ou Avisar.

BlackBerry Z10
6

Deslize de baixo para cima no visor para terminar e voltar à tela inicial.

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