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De volta aos Funções básicas

Não consigo ligar meu celular

Se você não conseguir ligar o celular, siga esse guia para solucionar o problema.

Encontramos 10 soluções possíveis para seu problema.

1

Deslize o dedo do canto de cima para baixo, no visor do celular.Pressione Configurações.

2

Pressione Segurança e privacidade.

3

Pressione Senha do aparelho.

BlackBerry Z10
4

Você tem as seguintes opções:Ativar o uso do código de bloqueio do celular, veja 2a.Desativar o uso código de bloqueio do celular, veja 2b.

5

Pressione o indicador ao lado de "Senha do aparelho" até que o visor mostre que a função está ativada.Digite o código de bloqueio do celular.

6

Pressione Confirmar senha, e digite o código de bloqueio do celular.

7

Pressione OK para confirmar.

8

Pressione o indicador ao lado de "Senha do aparelho" até que o visor mostre que a função está desativada.

9

Digite o código de bloqueio do celular, e pressione OK.

BlackBerry Z10
10

Deslize de baixo para cima no visor para terminar e voltar à tela inicial.

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Qual a sua satisfação em relação as informações sobre configuração dos aparelhos disponíveis no Guia Aparelhos TIM?

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