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De volta aos Chamadas e contatos

Não consigo realizar chamadas de voz

Se você não conseguir realizar chamadas de voz, siga esse guia para solucionar seu problema.

Encontramos 9 soluções possíveis para seu problema.

1

Deslize o dedo do canto de cima para baixo, no visor do celular.Pressione Configurações.

2

Pressione Conexões de rede.

3

Pressione Rede móvel.

BlackBerry Z10
4

Você tem as seguintes opções:Selecionar uma rede manualmente, veja 2a.Selecionar uma rede automaticamente, veja 2b.

5

Pressione a lista suspensa ao lado de "Modo de seleção de rede".

6

Pressione Manual.Aguarde um instante, enquanto o celular procura uma rede disponível.O visor mostra uma lista de redes Wi-Fi disponíveis.

7

Pressione a rede de preferência.Após um instante, o visor mostra se você possui acesso à rede selecionada.

8

Pressione a lista suspensa ao lado de "Modo de seleção de rede".

9

Pressione Automático.Aguarde um instante, enquanto o celular é registrado na rede.

BlackBerry Z10
10

Deslize de baixo para cima no visor para terminar e voltar à tela inicial.

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