Link para o conteúdo principal da página
De volta aos Mensagens

Não consigo enviar ou receber e-mails

Se você não conseguir enviar ou receber e-mails, siga esse guia para solucionar seu problema.

Encontramos 3 soluções possíveis para seu problema.

1

Procure a conta de e-mail, e pressione a tecla de navegação.

2

Pressione a tecla de menu.

3

Procure Compor e-mail, e pressione a tecla de navegação.

4

Digite as primeiras letras do contato.O visor mostra os contatos da agenda que coincidem com o que foi digitado.Escolha o contato desejado, e pressione a tecla de navegação.

5

Escolha o campo ao lado de "Assunto:", e pressione a tecla de navegação.Insira o assunto do e-mail.

6

Veja como você digita um texto.

Escolha o campo de escrever, e digite o texto do seu e-mail.

7

Pressione a tecla de menu.

8

Procure Anexar arquivo, e pressione a tecla de navegação.Navegue até a pasta desejada.

9

Escolha o arquivo desejado, e pressione a tecla de navegação.

10

Pressione a tecla de menu.

11

Procure Enviar, e pressione a tecla de navegação.

12

Pressione a tecla de desligar para terminar, e voltar à tela inicial.

Agradecemos pelo seu feedback
Convidamos você para

Qual a sua satisfação em relação as informações sobre configuração dos aparelhos disponíveis no Guia Aparelhos TIM?

Não gostei nem um pouco
10
Gostei muito

Deseja fazer algum comentário?


Importante: Este não é um canal de atendimento, seu comentário não será respondido, ele servirá de insumo para a melhoria continua deste site. Para enviar uma sugestão, reclamação ou fazer alguma solicitação acesse o Formulário Digital no canal de autoatendimento MEU TIM.