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Como restaurar as configurações padrão

Se o celular estiver reagindo de forma lenta ou não estiver funcionando normalmente, em alguns casos, você pode resolver a situação restaurando as configurações padrão. Para tanto, você deve apagar as configurações feitas anteriormente no celular.

Motorola Moto G Dual SIM
1

Deslize o dedo do canto de cima para baixo, no visor do celular.

2

Pressione o ícone de configurações.

3

Pressione CONFIGURAR.

4

Pressione Fazer backup e redefinir.

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Pressione Restaurar dados de fábrica.

6

Pressione Restaurar telefone.

7

Pressione Apagar tudo.

Motorola Moto G Dual SIM
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Aguarde um instante, enquanto o celular restaura as configurações padrão.

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Siga as indicações do visor para configurar o celular, e deixá-lo pronto para uso.

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